在當(dāng)今全球化經(jīng)濟(jì)浪潮中,在“一帶一路”的宏大背景下,世界正以前所未有的方式緊密相連。后疫情時(shí)代開啟,全球經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,為外貿(mào)市場帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對于每一家致力于拓展國際業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,市場不確定性、貿(mào)易壁壘變化,都要求我們更加敏銳地洞察市場動態(tài)從而能夠靈活應(yīng)對。
外貿(mào)市場的開拓是眾多企業(yè)謀求發(fā)展的關(guān)鍵路徑,對于普邁思(永康醫(yī)療旗下品牌)這一新生品牌而言更是如此。我們既要勇敢的“走出去”,展示我們的品牌自信,勇氣和決心。更要巧妙將客戶“引進(jìn)來”,充分展現(xiàn)公司絕對實(shí)力。
走出去:外貿(mào)企業(yè)開拓市場的必然選擇
企業(yè)需要“走出去”不僅是從字面意義上的“走出去”,更要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大背景下,插上互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等傳播科技的翅膀,對外貿(mào)直播新營銷模式進(jìn)行勇敢嘗試與探索。
基于成熟的B2B、O2O模式,普邁思團(tuán)隊(duì)每周都會組織人用超聲產(chǎn)品、獸用超聲產(chǎn)品、生命信息監(jiān)護(hù)產(chǎn)品直播,工位直播等營銷活動,與此同時(shí),更是進(jìn)行了C2M(customer to manufacture),工廠直播的新興嘗試,C2M,即客戶對工廠,通過直播,客戶可以直觀地看到產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝、發(fā)貨的全過程,增強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)實(shí)力的信任。直播不僅打破了時(shí)空的限制,讓全球客戶能夠隨時(shí)隨地了解企業(yè)的最新產(chǎn)品和動態(tài),還為企業(yè)提供了與客戶實(shí)時(shí)互動的平臺,及時(shí)解答客戶的疑問,收集客戶的需求和反饋。這種模式大大提高了營銷效率,降低了營銷成本,為外貿(mào)市場開拓注入新的活力。
但依靠互聯(lián)網(wǎng)直播新營銷模式還是不夠的。實(shí)地出差拜訪仍是外貿(mào)市場開發(fā)的重要手段之一,“走出去”意味著主動出擊,積極探索國際市場。意味著深入了解不同國家和地區(qū)的市場需求、消費(fèi)習(xí)慣、法規(guī)政策,意味著直接接觸到客戶,“走出去”前往目標(biāo)市場,調(diào)研收集一手信息,不僅是將產(chǎn)品銷售到海外市場,更是要傳播我們的企業(yè)文化和價(jià)值觀。穿梭于異國的大街小巷,不僅是在尋找商業(yè)的契機(jī),更是在經(jīng)歷一場文化的洗禮。一次偶然的機(jī)會,普邁思目睹了迪拜當(dāng)?shù)孛癖婒\的祈禱儀式,莊嚴(yán)肅穆的場景讓人不由自主地駐足、靜默。這份對信仰的尊重與敬畏,讓人深刻體會到,商業(yè)交流的背后,更是對彼此文化和價(jià)值觀的理解與融合。在尊重差異中尋求共鳴。
引進(jìn)來:客戶來訪,雙方深度合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
企業(yè)需要“走出去”,更要將客戶“引進(jìn)來”。邀請客戶實(shí)地考察公司,是展示硬實(shí)力的重要方式。8月28日,印度客戶一行三人到訪,普邁思團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)其參觀銅山工廠,明陽辦公場所并開展商務(wù)洽談,當(dāng)客戶走進(jìn)工廠,親眼目睹先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。親眼看到我們的產(chǎn)品是如何變成高品質(zhì)的成品,了解我們的生產(chǎn)工藝和技術(shù)水平,了解我們的企業(yè)背景及規(guī)模。了解我們完善的售后服務(wù)體系,能夠及時(shí)響應(yīng)客戶需求,解決客戶問題。
將客戶“引進(jìn)來”,意味著提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們以客戶為中心,讓客戶感受到企業(yè)的誠意和專業(yè),從而提高客戶的滿意度和忠誠度,樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)客戶對公司的信任,為雙方的深度合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“一帶一路”倡議猶如一座堅(jiān)實(shí)的橋梁,連接起不同國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)動脈。它為外貿(mào)企業(yè)拓展了廣闊的市場空間,讓我們有機(jī)會將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)推向更遠(yuǎn)方。但外貿(mào)市場開發(fā)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。只有堅(jiān)持“走出去”與“引進(jìn)來”相結(jié)合的策略,不斷提升自身的硬實(shí)力,才能在國際市場上贏得更多的客戶和市場份額,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
普邁思將在這條充滿希望的道路上,積極探索,比如加強(qiáng)品牌建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象,提高品牌的國際知名度和美譽(yù)度。
比如培養(yǎng)一支高素質(zhì)的國際化人才隊(duì)伍,具備良好的語言溝通能力、跨文化交際能力和專業(yè)知識水平。在未來的日子里,普邁思團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)攜手并進(jìn),向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn),為全球醫(yī)療產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)更多的中國智慧與力量。